Peruutus on ilmainen ja helppo
Suunnitelmat muuttuvat — ymmärrämme. Voit peruuttaa varauksesi milloin tahansa ilman kuluja.
Näin peruutat
Kun teet varauksen, lähetämme sinulle vahvistussähköpostin, joka sisältää yksilöllisen peruutuslinkin. Klikkaa linkkiä peruuttaaksesi varauksen. Pöytä vapautuu välittömästi.
Jos et löydä sähköpostia, soita meille numeroon +358 50 401 6488 ja peruutamme sen puolestasi.
Ei maksuja, ei sakkoja
Emme veloita peruutusmaksuja, no-show -maksuja tai mitään muita sanktioita peruutetuista tai käyttämättä jätetyistä varauksista. Luotamme asiakkaisiimme, että ilmoittavat suunnitelmien muutoksista.
Pieni pyyntö
Jos suunnitelmasi muuttuvat etkä voi tulla, peruuta varauksesi mahdollisimman pian. Tämä mahdollistaa pöydän tarjoamisen muille asiakkaille ja auttaa meitä suunnittelemaan illan palvelua. Arvostamme huomaavaisuuttasi.
Yli 7 hengen ryhmät
Yli 7 hengen ryhmien varaukset tehdään puhelimitse. Jos sinun täytyy peruuttaa ryhmävaraus, soita meille vähintään 24 tuntia ennen varauspäivää numeroon +358 50 401 6488 jotta voimme säätää valmistelujamme.
Varauksen muuttaminen
Jos sinun täytyy muuttaa päivää, aikaa tai henkilömäärää, helpoin tapa on peruuttaa olemassa oleva varaus ja tehdä uusi. Jos tämä on hankalaa, soita meille ja autamme sinua muuttamaan varausta suoraan.
Kysymyksiä
Kysymyksissä peruutuksiin liittyen, ota yhteyttä osoitteessa info@mantra-domain.fi tai numerossa +358 50 401 6488.